定期便について
定期便について
- お届けについて
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【日付指定】の場合
5日後からご指定可能となっております。
例:本日が4月10日の場合
最短のお届け日・・・4月15日
お届け指定:1~9日の場合は5月1日~9日のお届けとなります。
最短でのお届けを希望の場合は、ご注文日の5日後をご選択ください。
(例:4月10日の場合は15日を選択)
【曜日指定】の場合
15日後からご指定可能です。
例:本日が4月10日(水)の場合
最短のお届け日・・・第3日曜日 4月21日からご指定可能
お届け指定:第1日曜日~第2土曜日までは翌月(5月)のお届けとなります。
※お急ぎの場合は【日付指定】にてご指定ください。
また、ご指定のお届け日への配送が難しい場合、事前に連絡いたします。
- 解約について
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ご解約ご希望の方は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※お受け取り予定日の7営業日前までにご連絡お願いいたします。
※原則としていつでも解約ができますが、配送の準備に入った商品に関しましては解約ができませんので、ご注意ください。
※お客様との安全なお取り引きの為、お電話での定期購入停止は承っておりません。
※お電話でご連絡を頂いた場合でも、再度お問い合わせフォームより
ご連絡いただく必要がございますのでご了承ください。
- 返品について
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■初回のお届け分について
定期購入の初回購入分につきましては、ご使用の有無にかかわらず、
ご返品いただきました商品代金につきましては全額ご返金の対象となります。
ご返金ご希望の場合は、【2回目お届け予定日の10日前までに】ご連絡の上、
初回分の商品及び同梱物をすべてご返送ください。
当店への到着が確認次第、返金の手続きをさせていただきます。
決済方法やご注文のタイミングにより、一度お支払い後、ご返金となる場合がございます。
お一人様1回限りとなります。
■2回目以降のお届け分について
返品・交換につきましては、7日以内、未開封・未使用に限り可能です。
- キャンセルについて
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お受け取り予定日の7営業日前まで、マイページより配送日の再設定お願いいたします。